公司知識
將分散文件、SOP、規則同過往決定整理成有來源、版本同負責人嘅公司記憶。
我哋可以做咩
唔係先賣一個 Agent。由真實工作開始,再按需要建立知識、助手、工具接駁同運作規則。
講低你想改善嘅工作→將分散文件、SOP、規則同過往決定整理成有來源、版本同負責人嘅公司記憶。
每個助手有清楚職責、可用資料同工具;遇到超出權限嘅工作就交畀人。
將查詢、整理、草擬、批准同保存接成日常用得到嘅流程,亦處理失敗狀態。
客戶掌握帳戶、資料、設定同文件,知道停止合作後需要咩服務先繼續運作。
點樣判斷用 workflow 定 agent
用清楚 workflow 執行,例如讀取表格、計算數字、產生草稿、等候批准。
先考慮 Agent,但同樣要限制資料、工具同權限,並保留操作紀錄。
加入真人批准;AI 可以準備,最終行動由獲授權嘅人確認。